Důvěra · Soukromí · Bezpečnost

Ochrana soukromí a bezpečnost

Tuto stránku spravuje provozovatel webu apartmany-dolnidunajovice.cz a odpovídá na nejčastější otázky ohledně zpracování osobních údajů, bezpečnosti a cookies. Obsah je redakční — nejedná se o nezávislou certifikaci ani audit.

Poslední aktualizace: červen 2026

Rychlý kontakt

Máte dotaz ohledně svých údajů, žádost o výmaz nebo jste narazili na bezpečnostní problém? Ozvěte se nám.

Jaké údaje zpracováváme

Pouze to, co potřebujeme pro komunikaci s vámi

Když vyplníte kontaktní formulář, zpracováváme jméno, e-mailovou adresu a případně telefon, abychom vám mohli odpovědět na poptávku konkrétního apartmánu. Volitelně zaznamenáváme zprávu, kterou nám napíšete, a dispozici, o kterou se zajímáte.

Pro provoz webu sbíráme základní anonymizovaná data o návštěvnosti stránek (URL, čas, hrubý typ zařízení) bez používání reklamních identifikátorů či profilování.

Účel zpracování

K čemu vaše údaje používáme

  • Odpověď na poptávku odeslanou kontaktním formulářem.
  • Zaslání cenové nabídky, podkladů k rezervaci a informací k prohlídce.
  • Plnění zákonných povinností (účetnictví, smluvní vztahy).
  • Měření návštěvnosti webu pro zlepšování obsahu.

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování.

Jak dlouho údaje uchováváme

Doba uchování

Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky a následné komunikaci, obvykle nejdéle 24 měsíců. Po vyřízení smluvního vztahu se řídíme zákonnými lhůtami (např. účetní a daňové předpisy). O dřívější výmaz si můžete kdykoli napsat na info@apartmany-dolnidunajovice.cz.

Vaše práva podle GDPR

Právo na přístup k vašim údajům
Právo na opravu nebo doplnění
Právo na výmaz („být zapomenut")
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku

Žádost stačí poslat na info@apartmany-dolnidunajovice.cz. Odpovídáme nejpozději do 30 dnů. Pokud máte za to, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Bezpečnost

Jak chráníme data

  • Web i administrace běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS).
  • Přístup do administrace je chráněn účtem s e-mailovým ověřením; role pro správu jsou uloženy odděleně od uživatelského profilu, aby nedošlo k eskalaci oprávnění.
  • Citlivé operace (např. odesílání e-mailů, zápis zpráv z formuláře) probíhají na serveru s validací vstupů.
  • Klíče k externím službám jsou uloženy jako serverové tajemství, nikdy se neodesílají do prohlížeče.
  • Tabulky v databázi mají zapnutou ochranu na úrovni řádku (RLS) podle rolí.

Popis odráží aktuálně zapnuté funkce aplikace. Nejedná se o nezávislý audit ani o certifikaci (např. ISO 27001, SOC 2).

Cookies

Cookies a měření návštěvnosti

Používáme pouze technické cookies nezbytné pro chod webu (např. zapamatování zájmu o konkrétní apartmán napříč stránkami). Pro pochopení návštěvnosti zaznamenáváme anonymní statistiku zobrazení stránek bez reklamních identifikátorů.

Nepoužíváme reklamní cookies třetích stran ani retargetingové pixely.

Subdodavatelé

Komu data svěřujeme

  • Hostingová a databázová platforma — provoz webu, databáze, ověřování přihlášení a ukládání zpráv z formuláře.
  • Doručování e-mailů — odeslání notifikace o nové poptávce z adresy notify.apartmany-dolnidunajovice.cz.
  • Mapové podklady — vykreslení mapy v sekci Lokalita (OpenStreetMap / Leaflet).

S každým poskytovatelem máme nastavený vztah zpracovatele osobních údajů v rozsahu GDPR.

Bezpečnostní kontakt

Našli jste zranitelnost?

Pokud objevíte bezpečnostní problém v tomto webu, napište nám prosím na info@apartmany-dolnidunajovice.cz s předmětem „Security report". Odpovíme co nejdříve a ocenili bychom, když nás necháte problém opravit, než ho zveřejníte.

Změny tohoto dokumentu

Aktualizace

Obsah této stránky pravidelně revidujeme. Významné změny zveřejníme zde a aktualizujeme datum poslední revize v úvodu stránky.